Taxi & taxi xe lăn tại City of Melbourne

Quý khách phục vụ những vùng ngoại ô nào tại City of Melbourne?

Melbourne CBD

Chỉ mang tính tham khảo, không theo tỷ lệ. Không thấy trên bản đồ? Hãy hỏi chúng tôi — chúng tôi có thể đi xa hơn theo yêu cầu.

Đi từ Melbourne CBD đến các nơi khác mất bao lâu?

Sân bay Melbournekhoảng 25 phút
Frankston Hospitalkhoảng 50 phút
Monash Medical Centrekhoảng 25 phút
Rosebud Hospitalkhoảng 80 phút

Thời gian ước tính khi không kẹt xe. Chúng tôi dành thêm thời gian để đưa xe lăn của quý khách lên xe.

Tôi có thể đặt những chuyến đi nào tại City of Melbourne?

Câu hỏi về taxi dành cho xe lăn tại City of Melbourne

Quý khách phục vụ những khu vực nào của City of Melbourne?

Chúng tôi đón khách tại mọi địa chỉ trong City of Melbourne, bao gồm Melbourne CBD.

Nhân viên dịch vụ đưa đón cộng đồng hoặc nhân viên chăm sóc tại City of Melbourne có thể đặt xe cho khách hàng không?

Có. Điều phối viên, người quản lý hồ sơ và nhân viên chăm sóc người cao tuổi có thể mở tài khoản điều phối viên để đặt xe cho nhiều khách hàng, xem mọi chuyến đi và tải về nhật ký chuyến đi và hóa đơn hằng tháng.

Tôi có thể đi xe khi ngồi trên xe lăn điện hoặc xe điện cho người khuyết tật không?

Có. Hầu hết các loại xe lăn tay và xe lăn điện đều vừa, và quý khách vẫn ngồi trên xe lăn của mình. Vui lòng cho chúng tôi biết hãng, chiều rộng và trọng lượng khi đặt xe để chúng tôi gửi đúng loại xe. Xe điện cho người khuyết tật có thể đi cùng nếu được cố định an toàn — vui lòng hỏi chúng tôi trước.

Người chăm sóc hoặc người thân có thể đi cùng không?

Có. Người chăm sóc, người thân và động vật hỗ trợ đều được chào đón. Vui lòng tính tất cả mọi người vào số hành khách để chúng tôi gửi xe có đủ chỗ ngồi.

Tôi thanh toán bằng cách nào?

Thanh toán cho tài xế bằng thẻ hoặc tiền mặt, dùng thẻ Chương trình Taxi Đa Mục đích (MPTP) của quý khách, hoặc chọn "Tài khoản / hóa đơn" dành cho người quản lý kế hoạch NDIS, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc người cao tuổi và doanh nghiệp.