Chúng tôi trả quý khách ở đâu tại Austin Hospital?
- Điểm trả khách
- We drop you at the main entrance set-down area or as close as possible to your clinic. The name of your tower or service on your letter helps.
- Lối vào dành cho người khuyết tật
- The Austin has a main entrance and several other entries for different towers and services. Tell us your department and we will aim for the closest step-free door.
- Parking & waiting
- Car parks on the campus are busy and walking distances can be long. A taxi drop-off spares patients the walk.
- Hỗ trợ tiếp cận
- Entrances are step-free with lifts. As the home of a major spinal service, the hospital is very used to wheelchair users arriving.
- Địa chỉ
- 145 Studley Road, Heidelberg VIC 3084
Lời khuyên từ tài xế của chúng tôi về Austin Hospital
- The Austin is on the far side of Melbourne from the Peninsula, so ask for a fixed quote.
- Add your tower or clinic name to the booking notes.
- Power chair users should book the Maxi WAT for its hydraulic hoist.
- Use “pick up when ready” for long specialist appointments.
Về nhà từ Austin Hospital
- Điểm đón
- Patients usually meet the taxi at the main entrance. Tell us your ward and we will confirm the meeting point.
Lời khuyên khi xuất viện
- Đặt trước chuyến “đón khi sẵn sàng”: chọn ngày, rồi bấm “Tôi đã sẵn sàng” trên trang đặt xe của quý khách (hoặc gọi cho chúng tôi) khi khoa cho quý khách ra về.
- Việc xuất viện thường lâu hơn dự kiến — chờ thuốc, chờ bác sĩ ký duyệt hoặc chờ giấy tờ đi lại là chuyện bình thường. Chúng tôi chỉ điều xe khi quý khách đã sẵn sàng.
- Hãy mang theo giấy xuất viện, thuốc và các dụng cụ hỗ trợ đi lại, và cho chúng tôi biết nếu quý khách cần giúp đỡ từ khoa ra xe.
- Quý khách đi cùng xe lăn hoặc người chăm sóc? Hãy cho chúng tôi biết khi đặt xe để chúng tôi gửi đúng loại xe.
Đặt chuyến về nhà — đón khi sẵn sàng Đã sẵn sàng? Gọi 0468 323 211
Austin Hospital in Heidelberg is a major public teaching hospital run by Austin Health. It provides a wide range of specialist services and is home to the Victorian Spinal Cord Service, as well as cancer care and other statewide specialties.
Peninsula residents may be referred to the Austin for specialist treatment that is only available there, including spinal cord injury care and rehabilitation. It is a long trip across Melbourne, and people with spinal injuries or complex conditions usually need a vehicle that can carry them in their own wheelchair. Families also visit for long periods while a loved one goes through rehabilitation after a spinal injury, and patients often return for regular reviews after going home. Having the right vehicle, booked in advance and driven by someone who understands how to secure a chair properly, makes those many trips across the city much less stressful.
Taxi Peninsula’s wheelchair accessible vans and Maxi WAT are built for this. The Maxi WAT’s hydraulic hoist handles heavier power chairs, and every wheelchair vehicle has four-point restraints and lap-sash seatbelts. Carers travel with the passenger, and we offer fixed quotes for the long trip from the Peninsula. NDIS and aged-care accounts are accepted.
Đi đến Austin Hospital mất bao lâu?
- Melbourne CBDkhoảng 15 phút
- Melbourne Airportkhoảng 30 phút
- Dandenongkhoảng 40 phút
- Seafordkhoảng 50 phút
- Carrum Downskhoảng 50 phút
- Frankstonkhoảng 55 phút
Thời gian ước tính khi không kẹt xe. Chúng tôi dành thêm thời gian để đưa xe lăn của quý khách lên xe.
Câu hỏi về taxi đến Austin Hospital
Can you transport someone with a spinal injury in their power chair?
Yes. Book the Maxi WAT, which has a hydraulic hoist suitable for heavier power chairs and carries two wheelchairs plus six seated passengers. The chair is secured with four-point restraints and the passenger wears a lap-sash seatbelt. Let us know the chair type and any special requirements in your booking notes.
Is it practical to take a taxi from the Peninsula to Heidelberg?
Yes. It is a long trip across Melbourne, but door-to-door travel is much easier than several train and bus connections. We show a fare estimate before you book and offer fixed quotes on request. NDIS and aged-care accounts can be used where your plan or package covers transport.
Quý khách sẽ trả tôi ở đâu tại Austin Hospital?
We drop you at the main entrance set-down area or as close as possible to your clinic. The name of your tower or service on your letter helps.
Quý khách có thể chờ hoặc đón tôi sau buổi hẹn tại Austin Hospital không?
Có. Hãy đặt chuyến về với thời gian dự kiến, sau đó gọi điện hoặc nhắn tin cho chúng tôi khi quý khách sẵn sàng. Các buổi hẹn thường kéo dài hơn dự kiến, vì vậy chúng tôi luôn linh hoạt giờ đón chuyến về.
Tại Austin Hospital có lối đi không bậc thềm không?
The Austin has a main entrance and several other entries for different towers and services. Tell us your department and we will aim for the closest step-free door.
Tôi có thể đi xe khi ngồi trên xe lăn điện hoặc xe điện cho người khuyết tật không?
Có. Hầu hết các loại xe lăn tay và xe lăn điện đều vừa, và quý khách vẫn ngồi trên xe lăn của mình. Vui lòng cho chúng tôi biết hãng, chiều rộng và trọng lượng khi đặt xe để chúng tôi gửi đúng loại xe. Xe điện cho người khuyết tật có thể đi cùng nếu được cố định an toàn — vui lòng hỏi chúng tôi trước.
Người chăm sóc hoặc người thân có thể đi cùng không?
Có. Người chăm sóc, người thân và động vật hỗ trợ đều được chào đón. Vui lòng tính tất cả mọi người vào số hành khách để chúng tôi gửi xe có đủ chỗ ngồi.
Tôi thanh toán bằng cách nào?
Thanh toán cho tài xế bằng thẻ hoặc tiền mặt, dùng thẻ Chương trình Taxi Đa Mục đích (MPTP) của quý khách, hoặc chọn "Tài khoản / hóa đơn" dành cho người quản lý kế hoạch NDIS, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc người cao tuổi và doanh nghiệp.
Giờ thăm bệnh, bản đồ và thông tin liên hệ của Austin Hospital (trang web chính thức)