Chúng tôi trả quý khách ở đâu tại The Alfred?
- Điểm trả khách
- We drop off at the main Commercial Road set-down area, or closer to your clinic where the site allows.
- Lối vào dành cho người khuyết tật
- The Alfred has a main entrance on Commercial Road and several other entrances around the site. Tell us your department and we will aim for the nearest step-free door.
- Parking & waiting
- Parking at The Alfred is in high demand and street parking nearby is restricted. Being dropped at the door is quicker and less stressful.
- Hỗ trợ tiếp cận
- Entrances at The Alfred are step-free, with lifts to all wards. Our drivers can carry bags and help you to the entrance.
- Địa chỉ
- 55 Commercial Road, Melbourne VIC 3004
Lời khuyên từ tài xế của chúng tôi về The Alfred
- Add your department, clinic or ward to the booking notes.
- Commercial Road and St Kilda Road are busy at peak times; allow extra time.
- If a relative is being discharged, use “pick up when ready”.
- Patients moving on to Caulfield Hospital for rehab can book us for later visiting trips.
Về nhà từ The Alfred
- Điểm đón
- Patients usually meet the taxi at the main entrance on Commercial Road. Tell us your ward and we will confirm by SMS or phone.
Lời khuyên khi xuất viện
- Đặt trước chuyến “đón khi sẵn sàng”: chọn ngày, rồi bấm “Tôi đã sẵn sàng” trên trang đặt xe của quý khách (hoặc gọi cho chúng tôi) khi khoa cho quý khách ra về.
- Việc xuất viện thường lâu hơn dự kiến — chờ thuốc, chờ bác sĩ ký duyệt hoặc chờ giấy tờ đi lại là chuyện bình thường. Chúng tôi chỉ điều xe khi quý khách đã sẵn sàng.
- Hãy mang theo giấy xuất viện, thuốc và các dụng cụ hỗ trợ đi lại, và cho chúng tôi biết nếu quý khách cần giúp đỡ từ khoa ra xe.
- Quý khách đi cùng xe lăn hoặc người chăm sóc? Hãy cho chúng tôi biết khi đặt xe để chúng tôi gửi đúng loại xe.
Đặt chuyến về nhà — đón khi sẵn sàng Đã sẵn sàng? Gọi 0468 323 211
The Alfred is a major public teaching hospital in Melbourne, run by Alfred Health. It is home to one of Victoria’s major trauma centres and the statewide adult burns service, along with heart and lung transplant services and a broad range of other specialties.
Peninsula residents are often taken to The Alfred after a serious accident, or referred for specialist care. Family members may need to visit for weeks, and patients may return regularly for follow-up clinics after going home. The drive up the Nepean Highway and into the city, with limited parking at the end, is draining when you are already worried about a loved one. Patients transferred to Caulfield Hospital for rehabilitation, or discharged home with ongoing care, often need several trips back for clinics and reviews.
Taxi Peninsula takes you directly from home to The Alfred’s entrance. Choose a sedan, a wheelchair accessible van or a Maxi WAT, travel with a carer, and book a return at a set time or when you are ready. Fixed quotes are available on request, and NDIS and aged-care accounts and MPTP cards are accepted.
Đi đến The Alfred mất bao lâu?
- Melbourne CBDkhoảng 5 phút
- Melbourne Airportkhoảng 30 phút
- Dandenongkhoảng 35 phút
- Seafordkhoảng 40 phút
- Carrum Downskhoảng 45 phút
- Frankstonkhoảng 45 phút
Thời gian ước tính khi không kẹt xe. Chúng tôi dành thêm thời gian để đưa xe lăn của quý khách lên xe.
Câu hỏi về taxi đến The Alfred
A family member was taken to The Alfred after an accident. Can you get us there?
Yes. We run 24 hours, so we can bring family members up from the Peninsula day or night, though booking ahead is recommended when possible. Several people can travel together, and our Maxi WAT seats up to six plus two wheelchairs if you need a larger vehicle.
Can I book regular trips for follow-up clinics at The Alfred?
Yes. Book each appointment online, or call us to set up several bookings at once. Add the clinic name to the notes so the driver drops you at the right entrance. For the trip home, “pick up when ready” helps when clinic times run over.
Quý khách sẽ trả tôi ở đâu tại The Alfred?
We drop off at the main Commercial Road set-down area, or closer to your clinic where the site allows.
Quý khách có thể chờ hoặc đón tôi sau buổi hẹn tại The Alfred không?
Có. Hãy đặt chuyến về với thời gian dự kiến, sau đó gọi điện hoặc nhắn tin cho chúng tôi khi quý khách sẵn sàng. Các buổi hẹn thường kéo dài hơn dự kiến, vì vậy chúng tôi luôn linh hoạt giờ đón chuyến về.
Tại The Alfred có lối đi không bậc thềm không?
The Alfred has a main entrance on Commercial Road and several other entrances around the site. Tell us your department and we will aim for the nearest step-free door.
Tôi có thể đi xe khi ngồi trên xe lăn điện hoặc xe điện cho người khuyết tật không?
Có. Hầu hết các loại xe lăn tay và xe lăn điện đều vừa, và quý khách vẫn ngồi trên xe lăn của mình. Vui lòng cho chúng tôi biết hãng, chiều rộng và trọng lượng khi đặt xe để chúng tôi gửi đúng loại xe. Xe điện cho người khuyết tật có thể đi cùng nếu được cố định an toàn — vui lòng hỏi chúng tôi trước.
Người chăm sóc hoặc người thân có thể đi cùng không?
Có. Người chăm sóc, người thân và động vật hỗ trợ đều được chào đón. Vui lòng tính tất cả mọi người vào số hành khách để chúng tôi gửi xe có đủ chỗ ngồi.
Tôi thanh toán bằng cách nào?
Thanh toán cho tài xế bằng thẻ hoặc tiền mặt, dùng thẻ Chương trình Taxi Đa Mục đích (MPTP) của quý khách, hoặc chọn "Tài khoản / hóa đơn" dành cho người quản lý kế hoạch NDIS, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc người cao tuổi và doanh nghiệp.
Giờ thăm bệnh, bản đồ và thông tin liên hệ của The Alfred (trang web chính thức)
